Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

Điều 1. Chấp nhận điều khoản sử dụng

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 789up.bar, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức.

Tài liệu điều khoản này có giá trị pháp lý ràng buộc giữa người dùng (sau đây gọi là "Thành viên") và 789up (sau đây gọi là "Nền tảng"). Các điều khoản này có thể được cập nhật định kỳ, và việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.

Điều 2. Điều kiện đăng ký tài khoản

Để được phép tạo tài khoản và tham gia các dịch vụ trên 789up, Thành viên phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. 789up áp dụng chính sách tuổi tối thiểu 18+ nhằm bảo vệ người chơi trẻ em và vị thành niên.
• Không thuộc danh sách bị hạn chế tham gia cá cược theo chính sách nội bộ của 789up hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
• Chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản hoạt động trên nền tảng. Việc tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi hoặc lách các giới hạn cá cược là hành vi vi phạm nghiêm trọng.
• Cung cấp thông tin cá nhân đầy đủ, trung thực và chính xác trong quá trình đăng ký. Thông tin giả mạo có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ và tự nguyện sử dụng dịch vụ của 789up mà không bị ép buộc bởi bất kỳ bên thứ ba nào.

Điều 3. Tài khoản người dùng

Mỗi Thành viên chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. 789up không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.

Thành viên phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 789up nếu phát hiện bất kỳ hoạt động bất thường hoặc truy cập trái phép vào tài khoản của mình. Trong trường hợp này, 789up sẽ phối hợp để điều tra và bảo vệ quyền lợi người dùng một cách nhanh chóng nhất có thể.

• Tài khoản là tài sản cá nhân và không được chuyển nhượng, bán hoặc cho người khác mượn dưới bất kỳ hình thức nào.
• Mật khẩu phải có độ dài tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường và số. Nên thay đổi mật khẩu định kỳ ít nhất 3 tháng một lần.
• 789up có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, vi phạm điều khoản hoặc hoạt động bất thường ảnh hưởng đến tính công bằng của nền tảng.
• Tài khoản không có giao dịch trong 12 tháng liên tiếp có thể bị đưa vào trạng thái không hoạt động. Số dư trong tài khoản vẫn được bảo toàn và có thể được khôi phục khi liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Điều 4. Nạp tiền & Rút tiền

789up hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay cùng các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank và BIDV. Tất cả giao dịch đều được xử lý qua hệ thống bảo mật đạt chuẩn.

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 VNĐ. Giao dịch nạp dưới mức tối thiểu sẽ không được hệ thống xử lý.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15 đến 60 phút đối với ví điện tử và từ 1 đến 3 ngày làm việc đối với chuyển khoản ngân hàng.
• Thành viên chỉ được rút tiền về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mang đúng tên đã đăng ký trên 789up. Không hỗ trợ rút về tài khoản của bên thứ ba.
• 789up có quyền yêu cầu xác minh giao dịch bổ sung đối với các khoản rút tiền lớn hơn 50.000.000 VNĐ hoặc các tài khoản có dấu hiệu bất thường.
• Phí giao dịch (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi Thành viên xác nhận giao dịch. 789up cam kết không thu phí ẩn.

Điều 5. Quy tắc cá cược

789up cung cấp đa dạng loại hình cá cược bao gồm cá cược thể thao (trong đó có V-League và các giải quần vợt quốc tế), casino trực tuyến (Baccarat, xúc xắc, roulette), đá gà trực tiếp, nổ hũ và game bài. Mỗi loại hình có bộ quy tắc riêng biệt được công bố chi tiết trong phần hướng dẫn tương ứng.

• Kết quả cá cược được xác định dựa trên kết quả thực tế của sự kiện tương ứng. Trong trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn, tiền cược sẽ được hoàn trả theo chính sách từng loại hình.
• Cược tối thiểu và tối đa cho mỗi ván/trận sẽ được hiển thị rõ ràng trước khi đặt cược. Thành viên nên kiểm tra kỹ trước khi xác nhận.
• Một khi đặt cược đã được xác nhận thành công, Thành viên không thể thay đổi hoặc hủy cược trừ khi có quy định đặc biệt cho sự kiện đó.
• Trong trường hợp hệ thống gặp lỗi kỹ thuật dẫn đến kết quả không chính xác, 789up có quyền điều chỉnh hoặc hủy các giao dịch liên quan sau khi điều tra và thông báo cho Thành viên.
• 789up tuân thủ nghiêm ngặt nguyên tắc chống rửa tiền. Mọi giao dịch đặt cược có dấu hiệu bất thường đều có thể bị điều tra và xử lý theo quy định nội bộ.

Điều 6. Khuyến mãi & Thưởng

789up thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho Thành viên mới và Thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện, thời hạn và yêu cầu vòng cược (wagering requirement) riêng biệt được công bố cụ thể.

• Tiền thưởng từ khuyến mãi chỉ được rút sau khi hoàn thành đầy đủ yêu cầu vòng cược theo quy định của từng chương trình.
• Mỗi Thành viên chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần là hành vi gian lận và sẽ bị xử lý nghiêm.
• 789up có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện Thành viên vi phạm điều kiện khuyến mãi hoặc có hành vi lạm dụng hệ thống.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi tiền mặt trực tiếp và không thể chuyển nhượng giữa các tài khoản.
• Các chương trình khuyến mãi có thể thay đổi hoặc kết thúc mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, quyền lợi của Thành viên đang tham gia chương trình hiện tại vẫn được bảo đảm đến hết thời hạn đã cam kết.

Điều 7. Nghĩa vụ của người dùng

Khi sử dụng dịch vụ của 789up, Thành viên cam kết thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ sau đây nhằm duy trì môi trường cá cược lành mạnh và công bằng cho toàn bộ cộng đồng người dùng:

• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có sự thay đổi về địa chỉ, số điện thoại hoặc thông tin ngân hàng.
• Bảo mật thông tin đăng nhập và không chia sẻ tài khoản với bất kỳ người nào khác, kể cả người thân trong gia đình.
• Sử dụng dịch vụ chỉ cho mục đích giải trí cá nhân. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản 789up cho mục đích kinh doanh hoặc chuyển nhượng thương mại.
• Chịu trách nhiệm về thuế và các nghĩa vụ tài chính phát sinh từ tiền thắng cược theo quy định pháp luật hiện hành mà Thành viên có nghĩa vụ tuân thủ.
• Tuân thủ toàn bộ các quy định về chơi có trách nhiệm, bao gồm việc chủ động đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn cược và thời gian chơi nếu nhận thấy dấu hiệu cá cược quá mức.

Điều 8. Hành vi bị nghiêm cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm trên nền tảng 789up. Vi phạm có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và có thể bị báo cáo đến cơ quan có thẩm quyền:

• Sử dụng phần mềm bot, công cụ tự động hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả cược hoặc trục lợi bất hợp lý.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc với nhân viên của 789up để gian lận trong các ván cược.
• Tạo nhiều tài khoản để lách giới hạn cược, nhận thưởng nhiều lần hoặc che giấu danh tính thực.
• Sử dụng nền tảng 789up cho các hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Cố tình khai thác lỗi hệ thống để thu lợi bất chính. Nếu phát hiện lỗi, Thành viên có nghĩa vụ báo cáo ngay cho 789up.
• Đăng tải, chia sẻ hoặc truyền bá nội dung xúc phạm, phỉ báng hoặc gây hại đến uy tín của 789up và cộng đồng người dùng.

Điều 9. Giới hạn trách nhiệm

789up nỗ lực tối đa để duy trì dịch vụ hoạt động ổn định, liên tục và bảo mật. Tuy nhiên, chúng tôi không thể đảm bảo dịch vụ sẽ không bị gián đoạn do các nguyên nhân nằm ngoài tầm kiểm soát, bao gồm sự cố kỹ thuật từ nhà cung cấp hạ tầng, thiên tai hoặc tấn công mạng quy mô lớn.

• 789up không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính phát sinh do Thành viên vô tình để lộ thông tin đăng nhập hoặc sử dụng thiết bị không an toàn.
• Trong trường hợp bất khả kháng dẫn đến việc không thể xử lý giao dịch, 789up sẽ thực hiện các biện pháp khắc phục trong thời gian sớm nhất và thông báo rõ ràng đến Thành viên bị ảnh hưởng.
• 789up không chịu trách nhiệm về nội dung từ các nguồn thông tin bên ngoài mà Thành viên có thể tham khảo khi đưa ra quyết định cá cược.
• Trách nhiệm tối đa của 789up trong bất kỳ trường hợp nào cũng cũng không vượt quá tổng số tiền Thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm xảy ra sự kiện gây thiệt hại.

Điều 10. Thay đổi điều khoản

789up có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên trang 789up.bar và thông báo đến Thành viên qua email hoặc thông báo trong hệ thống.

Việc Thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc chấp nhận toàn bộ nội dung thay đổi đó. Nếu không đồng ý với phiên bản điều khoản mới, Thành viên có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư còn lại trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

• Lịch sử các phiên bản điều khoản trước đây được lưu trữ và có thể được cung cấp theo yêu cầu thông qua bộ phận hỗ trợ khách hàng.
• Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi Thành viên, 789up sẽ thông báo trước tối thiểu 7 ngày trước khi áp dụng.
• Mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản sử dụng có thể được gửi đến đội ngũ hỗ trợ 789up qua Live Chat 24/7 hoặc qua địa chỉ email [email protected].